大手携帯事業者でMNP番号を取得する方法を解説

格安SIM(MVNO)に電話番号そのままで乗り換えたいが、現在大手の携帯事業者を使っているがどのようにしてMNP番号を取得するのかいまいちわからない方は多いかと思います。今回は、大手の携帯事業者であるNTTドコモとKDDI、ソフトバンクモバイルでのMNP番号を取得する方法を解説します。

格安SIM(MVNO)に乗り換えるにはMNP番号が必要

携帯電話の料金を安くするために、格安SIM(MVNO)への乗り換えを検討されている方は増えています。多くの場合これまで使用していた電話番号をそのまま引き継いで使いたいと考える方は多いですが、電話番号を格安SIM(MVNO)でも引き続き使用する場合は、現在使用している携帯事業者からMNP番号を取得する必要があります。

格安SIM(MVNO)へ申し込む際に、取得しておいたMNP番号をあわせて提示することで、これまで使用していた電話番号を引き継ぐことが可能となります。

ただし、MNP番号は、期限があり取得後15日以内に乗り換えが必要となり、15日過ぎた場合は取り消しとなります。また、これまで契約していた携帯事業者より転出手数料の負担が求められる他、契約内容によっては解約手数料が発生する場合もありますので、乗り換えを検討している場合は、現在の契約内容をしっかりと確かめ、乗り換えることをおすすめします。

MNPを利用して乗り換える際の注意点は以下で詳しく解説していますので合わせてご覧ください。

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NTTドコモのMNP番号取得方法

手続方法 手続手順 受付時間
インターネット 「My docomo」→「契約内容・手続き」→「携帯電話番号ポータビリティ予約(MNP) 9:00~21:30(年中無休)
電話窓口 ドコモ携帯電話:151番、固定電話など:0120-800-000 9:00~20:00(年中無休)
店舗 ドコモショップもしくは一部の家電量販店 店舗によって異なる

NTTドコモでMNP番号を取得する場合は、インターネット、電話窓口、店舗でMNP番号を取得できます。

インターネットの場合は、「My docomo」より「契約内容・手続き」の項目から「携帯電話番号ポータビリティ予約(MNP)」より手続きが可能です。

電話窓口は、ドコモの携帯電話を使用している場合は151番へ電話、固定電話などからかける場合は0120-800-000に電話をかけた後、MNP番号を取得したい旨を告げます。

店舗の場合は、お近くのドコモショップで手続きが可能です。店員さんにMNP番号を取得したい旨を告げます。

KDDI(au)のMNP番号取得方法

手続方法 手続手順 受付時間
インターネット 「My au」→「スマートフォン・携帯電話」→「契約内容/手続き」→「問い合わせ/お手続き」→「MNPご予約」 9:00~20:00(年中無休)
電話窓口 MNP窓口:0057-75470 9:00~20:00(年中無休)
店舗 auショップもしくは一部の家電量販店 店舗によって異なる

KDDI(au)でMNP番号を取得する場合も、インターネット、電話窓口、店舗でMNP番号を取得できます。

インターネットの場合は、「My au」より「スマートフォン・携帯電話」→「契約内容/手続き」→「問い合わせ/お手続き」→「MNPご予約」より手続きが可能です。

電話窓口は、KDDI携帯電話もしくは固定電話共通で0057-75470に電話をかけた後、MNP番号を取得したい旨を告げます。通話料は無料で利用できます。

店舗の場合は、お近くのauショップで手続きが可能です。店員さんにMNP番号を取得したい旨を告げます。

ソフトバンクモバイルのMNP番号取得方法

手続方法 手続手順 受付時間
インターネット 「My Softbank」→「設定・申込」→「契約者情報の変更」→「番号ポータビリティ(MNP)予約関連手続き」→「番号ポータビリティ(MNP)予約(予約番号の発行)」 9:00~20:00(年中無休)
電話窓口 ソフトバンク携帯電話:*5533、固定電話:0800-100-5533 9:00~20:00(年中無休)
店舗 ソフトバンクショップもしくは一部の家電量販店 店舗によって異なる

ソフトバンクモバイルでMNP番号を取得する場合も、インターネット、電話窓口、店舗でMNP番号を取得できます。

インターネットの場合は、「My Softbank」より「設定・申込」→「契約者情報の変更」→「番号ポータビリティ(MNP)予約関連手続き」→「番号ポータビリティ(MNP)予約(予約番号の発行)」より手続きが可能です。

電話窓口は、ソフトバンク携帯電話からは*5533、固定電話からは0800-100-5533に電話をかけた後、MNP番号を取得したい旨を告げます。通話料は無料で利用できます。

店舗の場合は、お近くのソフトバンクショップで手続きが可能です。店員さんにMNP番号を取得したい旨を告げます。